Basata привлекла $24,5 млн на автоматизацию записи пациентов

Проблемы в медицине: разрыв в навигации пациентов

Медицинские клиники работают неэффективно. Пациенты часто теряются на пути от первичного приема до записи к узкому специалисту. Часто это связано с ручной обработкой документов, особенно с использованием факсов.

У профильных врачей выстраиваются огромные очереди. Проблема не в нехватке мест, а в административной работе. В медицине это называют «разрывом в лечении», который мешает пациентам получать своевременную помощь.

Basata: решение для бизнеса

Компания Basata, основанная два года назад Kaled Alhanafi и Chetan Patel, решает эту проблему с помощью AI-платформы, которая берет на себя рутинные административные задачи.

Система Basata обрабатывает информацию из направлений, даже из факсов. Затем AI-агент связывается с пациентами для записи на прием. Он также работает круглосуточно, отвечая на вопросы и продлевая рецепты.

Платформа интегрируется с медицинскими системами. Basata сочетает «умную» обработку документов и автоматическое общение с пациентами. Это комплексное решение, изначально ориентированное на кардиологию и урологию.

Результаты и модель монетизации basata

Basata уже обработала направления для 500 000 пациентов, а в прошлом месяце – 100 000. Это значительный показатель.

Клиники платят за каждый обработанный документ или звонок, избегая затрат на покупку лицензий. 70% новых клиентов приходят по рекомендации, что говорит о высокой лояльности клиентов.

Инвестиции и конкуренты

Basata привлекла $24.5 миллиона инвестиций, последний раунд составил $21 миллион при участии Basis Set Ventures. Этот сегмент вызывает большой интерес у инвесторов.

Среди конкурентов — Tennr ($160 млн инвестиций, оценка $605 млн), использующий языковые модели для документов, и Assort Health (оценка $750 млн), специализирующийся на телефонном общении с пациентами.

Инвесторы доверяют основателям, способным выстроить отношения с медицинскими учреждениями.

Влияние на медицинский персонал

Basata не заменяет сотрудников, а помогает им, снижая нагрузку за счет автоматизации. Это позволяет персоналу сосредоточиться на более важных задачах и улучшении ухода за пациентами.

Такой подход снижает утомляемость опытных сотрудников, у них появляется время на действительно важную работу — помощь пациентам.

Ранее по теме
X внедряет AI для автоматизации рекламного таргетинга

Больше новостей в нашем Телеграм. Подпишись!

Ссылка на источник тык.